Pickware Schulung

Pickware Schulungen bei SYNERGY NETWORKS

Mit dem Shopware ERP powered by Pickware haben Sie die richtige Wahl getroffen. Pickware bildet alle Prozesse einer komplexen Warenwirtschaft direkt in Shopware ab - sowohl Einkauf und Auswertungen als auch die Prozessautomatisierung im Lager und Versand sowie der Verkauf im Ladengeschäft. Hier kommen nicht nur Plugins zum Einsatz, sondern selbstverständlich auch Hardware, die eingerichtet und bedient werden will. Um von Beginn an Anwenderfehler zu vermeiden, sollten Sie und Ihre Mitarbeiter umfassend in das Handling eingewiesen werden. Dafür haben wir die SYNERGY NETWORKS Pickware Schulung entwickelt, die alle Themen von Lager und Versand bis Ladengeschäft abdeckt.

Unsere Pickware Schulungen finden entweder direkt bei Ihnen vor Ort statt und in der Regel parallel zum Termin der Einrichtung der Pickware Hardware (Mobile, POS oder beides). Sie haben aber auch die Möglichkeit, sich bei uns im Haus schulen zu lassen. Wir bieten die Schulung in drei Modulen an: ERP, Mobile und POS Schulung. Abhängig davon, welche Pickware Module bei Ihnen im Einsatz sind, sollten die Schulungsmodule gebucht werden. Für das grundlegende Verständnis der Shopware Warenwirtschaft empfehlen wir zu Beginn stets eine Pickware ERP Schulung.

Themen der Pickware ERP Schulung:

• Anlegen von Lieferanten
• Auslösen und Abwickeln von Lieferantenbestellungen
• Etikettendruck anwenden
• Lagerplatzpflege
• Stornos und Retouren
• Bestellungen bewerten
• automatische Rechnungsstellung

Themen der Pickware Mobile Schulung:

• komplette Einweisung in das Handling der Hardware: Drucker, Laserdrucker, Prinzip Cloud Print, Pickware Barcodescanner
• Einweisung in die Mobile App
• Artikel aus Lieferantenbestellung anlegen/ korrigieren
• Waren vom Wareneingang umbuchen/ umlagern
• Inventur im Lager durchführen
• Rücksendungen aufnehmen und einlagern
• offene Bestellungen abwickeln
• zurückgestellte Bestellungen fortführen
• versandfertige Bestellungen freigeben
• Bestellzyklus verinnerlichen: Lieferantenbestellung > Wareneingang > Einlagern/ Umlagern > Artikeletiketten anfertigen > Kundenbestellung > Bestellung bearbeiten und versenden

Themen der Pickware POS Schulung:

• komplette Einweisung in das Handling der Hardware: Point of Sale: Kasse, Barcodescanner, Bondrucker, Kartenlesegerät, Tablet
• Einweisung in die POS App
• Einweisung in Mitarbeiter Accounts
• Einzahlungen/ Auszahlungen vornehmen
• Rückgabe eines Artikels veranlassen
• Click & Collect - Bestellung online/ Abholung Ladengeschäft
• Gutscheine und Rabatte eingeben
• Bon parken/ zurückholen
• Rechnungserstellung über Bon oder DIN A4
• Kassenabschluss vornehmen
• Kaufzyklus verinnerlichen: Artikel anlegen > Artikel scannen > Zahlung > Rechnungsdruck